Inclasificables
Así es el plan de la Profeco para proteger a los consumidores del comercio electrónico
México pacta con Chile, Colombia, Estados Unidos y Perú para regular el mercado transfronterizo de comercio electrónico
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmó un memorando de entendimiento con sus similares de Chile, Colombia, Estados Unidos y Perú, para el apoyo mutuo en materia de comercio electrónico.
La Profeco dio a conocer que la transición digital y el crecimiento del comercio electrónico transfronterizo han significado ventajas para los consumidores mexicanos, al tener a su disposición una mayor oferta de productos y servicios.
No obstante, apuntó, también ha representado retos para las autoridades de protección al consumidor en todo el mundo, pues carecen de facultades para intervenir cuando el proveedor se encuentra en otro país.
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El memorándum fue firmado por la Profeco, el Servicio Nacional del Consumidor de Chile, la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos y el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual de Perú.
Estas instancias reconocen la importancia de la asistencia mutua internacional en un mercado digital global sin fronteras, donde los consumidores enfrentan los mismos retos en diferentes países.
“Este compromiso sienta las bases para que los cinco países identifiquen los problemas comunes a los que se enfrentan las y los consumidores en el comercio transfronterizo, y cooperen para solucionarlos”, dijo el ex titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla.
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