Negocios
Las sucursales bancarias de Santander atenderán a sus clientes y serán una cafetería y coworking
Con las sucursales multibancas se pretende evitar desplazamientos innecesarios a los clientes de Santander
GUADALAJARA, Jalisco. Como parte de la transformación de sus servicios financieros y de adecuación a los cambios en el mundo digital, Banco Santander México presentó en esta capital su primera sucursal multibancas en el país, un nuevo modelo que ofrece atención a sus clientes privados, de empresas e instituciones, particulares y Pymes, así como un espacio de coworking y cafetería.
En la inauguración, el director general de Grupo Financiero Santander México, Felipe García Ascencio, destacó que con este formato buscan llevar una experiencia distinta e integral a sus clientes, a través de una infraestructura única en el mercado.
Aseguró que este nuevo modelo es ejemplo de la estrategia de Santander para crecer el banco y al mismo tiempo ser innovadores, disruptivos y ofrecer a la gente las sinergias y escala del banco en un solo espacio.
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Señaló que con las sucursales multibancas se pretende evitar desplazamientos innecesarios a los clientes, brindando una atención especializada y experiencia multisegmento y ayudará al banco a consolidarse en la atención a sus clientes.
De forma paralela, el directivo de Santander resaltó la necesidad de la banca de consolidarse en el tema digital, con ajustes prácticamente cada semana que mejoran la experiencia del cliente y la potencia de los servicios.
La sucursal de Jalisco es la primera en el grupo y en México, y representa la confianza del banco en la entidad para iniciar este proyecto, y se tiene considerada la apertura de más sucursales Multibancas en las principales ciudades de la República.
Al segundo trimestre del año, Santander cuenta en el país con mil 346 sucursales y oficinas.
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