Negocios
Profeco demanda a Gas Natural
Redacción
La Procuraduría Federal del Consumidor presentó una demanda colectiva contra Gas Natural Natury por haber realizado cobros indebidos y excesivos a sus clientes que suman más de 2.4 millones de pesos.
El recurso fue presentado este jueves ante el Juzgado Primero de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México, en representación de 285 consumidores que fueron víctimas de los cobros en los años 2017, 2018 y 2019.
El proveedor de gas natural, denominado comercialmente “Naturgy” o “Gas Natural Fenosa” distribuye el energético principalmente en la Ciudad de México, Nuevo León, Tamaulipas, Campeche, Tabasco, el Bajío, Mérida, Toluca y Saltillo.
De las 2 mil 210 quejas presentadas ante la Profeco en el periodo de 2017 a marzo de 2019, se desprende que dicho proveedor realizó cobros indebidos en las facturas, que oscilan entre el 41 por ciento hasta 288 por ciento o más, por al menos 14 servicios adicionales a los originalmente contratados, que no fueron solicitados o aceptados expresamente por los consumidores y se cobraban injustificadamente.
La demanda colectiva se presentó el pasado 8 de julio representando inicialmente a 285 consumidores, pero podría beneficiar a más de 1.7 millones de consumidores que se sumen a la denuncia.
Profeco informó que los afectados aún están a tiempo de sumarse al recurso legal, para lo cual pide ponerse en contacto a través del portal de acciones colectivas, http://acolectivas.profeco.gob.mx/, o enviar un correo electrónico a: [email protected], o bien, llamar a la Dirección de Acciones de Grupo, al teléfono 56256700, extensiones 11292, 11773, 11357, 11180, 11948 y 11176, de lunes a viernes, en un horario de 9 de la mañana a 6 de la tarde.
- Zacatecashace 5 horas
Se celebra en Fresnillo la Tercera Copa Nacional de BMX
- CDMXhace 11 horas
En el Estado de México existen condiciones seguras para las elecciones: secretario de Seguridad
- Viajes360hace 12 horas
Esta es la fiesta de la Santa Cruz, en Los Realejos, el pequeño pueblo de las Islas Canarias, en España
- Inteligencia Artificialhace 8 horas
El tamaulipeco Roberto Cantoral trascendió fronteras con sus composiciones musicales
- Negocioshace 15 horas
La banca mexicana se mantiene sólida gracias a sus políticas sanas: S&P Global Ratings
- Negocioshace 18 horas
Así es la estrategia para la creación de startups en la UAG
- Viajes360hace 10 horas
¿Quieres una master class gastronómica sobre el pisco peruano?
- Guanajuatohace 18 horas
Salamanca tiene un menor desarrollo en el primer trimestre de 2024