En 2002, Tom Cruise estrenó la película Minority report, una ficción donde una unidad pre crimen de la policía utiliza tecnología avanzada para detener asesinos antes de que maten a sus víctimas. Más de dos décadas después la Inteligencia Artificial (IA) se acerca a algo similar, aunque en menor escala.
Motorola Solutions está liderando un cambio en materia de seguridad con el desarrollo de soluciones tecnológicas que buscan anticipar incidentes antes de que ocurran.
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Pedro Vasco Simões, vicepresidente de Video y Control de Acceso en la compañía, destacó en entrevista con El Sol de México que hoy en día se vive la cuarta industrialización de la tecnología y el objetivo de las empresas es pasar de una seguridad reactiva a una seguridad proactiva.
“La IA está impactando cómo vivimos y cómo podemos prevenir incidentes, no solo responder a ellos. En el caso de la seguridad, lo más importante es cómo reaccionar rápido, incluso en segundos, porque eso puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte”, comentó.
Si bien el directivo subrayó que si bien hay una gran diferencia entre la película que protagonizó Cruise a inicios de siglo y la realidad de lo que ofrecen este tipo de soluciones, la tecnología da la oportunidad de interactuar lo más rápido posible con una situación.
Uno de los desarrollos más prometedores que la empresa está afinando es la implementación de IA generativa en sistemas de videovigilancia. Esta tecnología permite que las cámaras no solo graben, sino que identifiquen patrones en tiempo real, generen alertas automáticas y operen con comandos de lenguaje natural.
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De acuerdo con Simões, esto implica que un operador pueda escribir instrucciones como “muéstrame si hay alguien caminando con una botella en la mano en tal zona” y el sistema le avisará en vivo si detecta ese comportamiento.
“Hoy en día ya existen sistemas que pueden identificar colores de ropa o placas de autos, pero el gran salto viene con la capacidad de analizar imágenes en vivo y generar alarmas inmediatas, todo controlado con lenguaje natural, como lo haces con Google o ChatGPT”, refirió.
En el caso de Motorola Solutions, la oferta se enfoca en cámaras de Avigilon y Pelco que permiten detectar eventos críticos y apoyar la toma de decisiones en estadios, aeropuertos, hoteles y otras áreas de alto tráfico.
Durante la pasada edición de Expo Seguridad 2025, la compañía también presentó en México sus sistemas de control de acceso, como Avigilon Unity y Avigilon Alta, diseñados para una gestión de acceso segura, que evitan a las personas no autorizadas ingresar a zonas críticas, mientras que su tecnología de reconocimiento de matrículas puede mejorar aún más la seguridad al limitar el acceso a instalaciones solo a vehículos autorizados.
Según la compañía, el análisis de datos y la automatización ayudan a prevenir y detectar riesgos e incidentes en áreas públicas y privadas, además de mejorar la preparación de seguridad en estadios y otros entornos complejos.
Motorola ayuda a prevenir delitos con IA
Con eventos cada vez mayores a realizarse en el país, como la Copa del Mundo de 2026 que tendrá sedes en México y atraerá a más de cinco millones de visitantes internacionales, Motorola apunta a que estas tecnologías estén listas para usarse en entornos urbanos, estadios, aeropuertos y centros comerciales.
El directivo confirmó que ya existen implementaciones reales en la región, como en el estadio de River Plate en Argentina, el aeropuerto de Guayaquil en Ecuador, el metro y la policía de São Paulo, en Brasil.
El desarrollo de estas herramientas se lleva a cabo en el centro de investigación y desarrollo de Motorola en Boston, donde un equipo especializado trabaja en modelar tecnologías que respeten la privacidad de las personas y sean efectivas en situaciones reales.
“Cuando creamos IA, es esencial que lo hagamos con responsabilidad. No se trata solo de lanzar una solución, sino de asegurar que su rendimiento esté alineado con las expectativas y los principios éticos”, subraya.
Aunque aún no existen estadísticas sobre el impacto de esta tecnología en la reducción del crimen —pues muchas de estas funciones se encuentran en fase de laboratorio—, el potencial es inmenso.
Para Simões, la clave está en cambiar el enfoque, debido a que ya no se trata sólo de investigar después del incidente, sino de evitar que ocurra.
Otro de los componentes esenciales del ecosistema presentado recientemente por Motorola Solutions en México son las soluciones interoperables como WAVE PTX, las cuales apoyan la coordinación segura entre autoridades y seguridad privada.
Asimismo, la compañía desarrolló sensores inteligentes, como el Halo Smart Sensor, que permiten realizar un monitoreo ambiental en tiempo real y alertas de seguridad en áreas designadas como baños y vestuarios.
“La misión de Motorola es proteger a las personas, ése ha sido nuestro concepto en los últimos cien años, comenzando por la comunicación y ahora en los últimos seis años con una masiva inversión en la parte de seguridad, con la videovigilancia específicamente, para conseguir que todos los sistemas interactúen creando un verdadero ecosistema de seguridad que podemos suministrar a los usuarios”, apuntó Simões.
El directivo contó que todos estos desarrollos nacen en el laboratorio de Motorola Solutions en Boston, Massachusetts, donde la empresa tiene acceso al mejor talento en IA de todas las universidades de la zona.
En dicho complejo se modela la tecnología y se crea una biblioteca de data que se utiliza en su funcionamiento y para lograr que sea evolutiva, es decir, que estas soluciones vayan aprendiendo por sí mismas.
Si bien el despliegue completo tomará tiempo, el avance es constante y, según el directivo, no será exclusivo de países desarrollados. La tecnología está siendo diseñada para atender las necesidades reales de los ciudadanos, independientemente de su ubicación.
“No desarrollamos para un país en específico. Lo que hacemos es aprender de los problemas reales de todos los días nuestros clientes en todo el mundo y diseñamos soluciones que los resuelvan, que garanticen la protección de las personas”, refirió el directivo.
Añadió que si bien todavía no se puede hablar de un concepto como el de la película Minority report, estas soluciones permiten que hoy ya exista una forma más creativa y proactiva en materia de seguridad.
En palabras de Simões, la misión de Motorola en esta nueva etapa es clara: “Proteger personas, bienes e infraestructuras, conectando el mundo corporativo y la seguridad pública en un solo ecosistema tecnológico”.
La promesa es ambiciosa, pero también tangible: llevar la IA de la teoría a la práctica para construir ciudades más seguras y resilientes.
Juan Luis Ramos | El Sol de México