A seis años del lanzamiento de la plataforma del Cobro Digital (CoDi), sólo existen alrededor de 21.8 millones de usuarios, apenas 59 por ciento de la meta inicial que es de 37 millones de cuentas.
Esta herramienta diseñada por el Banco de México (Banxico) permite que cualquier persona con una cuenta bancaria pueda pagar con su teléfono celular al escanear un código QR. La transacción no genera costos y está disponible en cualquier día y horario del año.
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En 2019, la Asociación de Bancos de México (ABM) dijo que la meta era tener al menos 37 millones de cuentas registradas en 2022.
El entonces presidente de la ABM, Luis Niño de Rivera, dijo que esta meta era viable debido a la gran cantidad de personas que estaban acostumbradas a realizar transacciones bancarias desde su celular.
Para Jaime Márquez Poo, socio y director ejecutivo de desarrollo de negocios de la fintech Sistema de Transferencias y Pagos (STP), CoDi es un ejemplo de cómo la tecnología puede abrir el acceso a servicios financieros en sectores que antes permanecían excluidos.
Sin embargo, destacó que la plataforma desarrollada por Banxico todavía requiere de mayor difusión y educación financiera, así como interfaces más amigables, interoperabilidad entre bancos y su integración con billeteras digitales y plataformas de comercio electrónico.
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De acuerdo con el directivo, los beneficios de CoDi no solo se reflejan en el número de usuarios o en el monto de operaciones, sino en su potencial para impulsar la formalidad, reducir costos para los comercios, incrementar la seguridad y ampliar la inclusión financiera a través del uso de teléfonos inteligentes.
Por ejemplo, recordó que en países como Brasil, India y Colombia, experiencias similares con Pix, UPI y Bre-B han demostrado que los pagos inmediatos pueden transformar la forma en que millones de personas realizan transacciones cotidianas.
Márquez subrayó que, en un entorno donde los pagos digitales y sin contacto avanzan a nivel mundial, el aniversario de CoDi representa una oportunidad para evaluar los avances alcanzados, pero también para encaminar a la plataforma hacia una verdadera adopción masiva en el mercado mexicano.
Según estadísticas de Banxico, de las más de 21 millones de cuentas enroladas en CoDi solamente 3.55 millones han hecho un cobro o pago en los últimos seis años.
El 59 por ciento de las cuentas son de clientes de BBVA México, mientras que Bancoppel y Citibanamex concentran un 14 y 12 por ciento, respectivamente. Los montos promedios por operación en días hábiles es de 875 pesos, mientras que en días inhábiles asciende a 811 pesos.
Hasta ahora, solamente 15 grandes comercios del país aceptan a CoDi como un medio de pago, principalmente tiendas departamentales, supermercados y hasta el servicio del Metrobús de la Ciudad de México.
Para pagar en estos establecimientos, la tienda genera un código QR por el valor de la transacción que debe ser escaneado por el usuario desde la aplicación de su banco. Una vez confirmados los datos, el comercio o cajero recibe la orden de pago. El código también se puede generar y enviar a través del teléfono celular de los usuarios.
Además de CoDi, desde el año pasado Banxico puso en marcha DiMo, una herramienta para hacer transferencias bancarias únicamente con el teléfono celular de una persona.
Miguel Ángel Ensástigue | El Sol de México