Mireya Sosa Osuna, secretaria de Turismo en el estado, informó que hasta el momento la dependencia no ha recibido reportes de fraudes en reservaciones durante el actual periodo vacacional de verano.
Al ser cuestionada sobre un caso reciente de un grupo de 47 turistas originarios de Monclova, Coahuila, fueron víctimas de fraude durante su visita a Mazatlán, luego de que el hotel Varali desconociera sus reservaciones, bajo el argumento de haber sido hackeado, aseguró que a la Secretaría no llegó ninguna queja.
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“No, en la Secretaría de Turismo no tenemos ningún reporte a la fecha, de todo el verano, incluso en todo el semestre”, aseguró.
Según el testimonio de los afectados señalaron que no se reconoció un pago de 113 mil pesos y que aunque se acudió ante instancias como Profeco no les resolvieron nada.
La funcionaria informó que hay una campaña a nivel nacional impulsada por la Unión de Secretarios de Turismo de México “Verifica y Viaja”, en la que se emiten las siguientes recomendaciones.
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– Si se va a comprar el viaje en línea, verificar referencias, reseñas y comentarios de la agencia de viajes en redes sociales y otros canales digitales como el de Profeco.
– Verificar en la Secretaría de Turismo del estado, que la agencia cuente con el Registro Nacional de Turismo.
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– Verificar los medios de pago y evitar depósitos inmediatos, en tiendas de conveniencia o no identificables.
Carla González | El Sol de Mazatlán